VIPS CloudPMS is gemaakt om je operaties slimmer en soepeler te laten draaien. Met een intuïtief room rack, een krachtige flowmodule en slimme gastprofielen wordt je hotel runnen een fluitje van een cent.
Keep track of your hotel with comprehensive dashboards and generate expensive reports with valuable statistics about occupancy, revenue, income sources and more.
Laat je hotelmerk schitteren tijdens de hele gastenreis met een volledig aanpasbare booking engine, eindeloze mogelijkheden voor geautomatiseerde gastcommunicatie en VIPS Kiosk, allemaal in jouw stijl.
Van BMX tot babybedje, beheer verhuur en voorraad met gemak. Krijg direct inzicht in wat op voorraad is, wat verhuurd is en wat vervangen moet worden.
Maak communiceren met je gasten in één klap makkelijker én persoonlijker, van bevestigingsmails tot upsells tijdens het verblijf. Helemaal aan te passen aan de stijl van jouw hotel!
Neem de regie over housekeeping met in een compleet overzicht van alle taken, kamers en teamleden, en breng je team meteen op de hoogte wanneer dat nodig is.
VIPS CloudPMS integreert naadloos met andere hospitality-tech, van grote namen tot lokale favorieten. Onze marketplace groeit elke dag!
Hotels kiezen voor VIPS CloudPMS omdat het een PMS, Channel Manager en Booking Engine combineert in één oplossing. Het is gebruiksvriendelijk, wordt voortdurend bijgewerkt met nieuwe functies, wordt ondersteund door een 24/7 klantenservice en is schaalbaar voor alle hotels, van boetiekhotels tot ketens met meerdere accommodaties. Dit leidt tot vlottere operaties, tevredenere gasten en betere financiële resultaten.
Hotelsoftware levert gedetailleerde rapporten over revenue, bezetting, ADR, RevPAR en boekingskanalen. Het biedt gasten ook inzichten, waaronder herhaalboekingen en bestedingsgedrag. Met deze analyses kunnen hoteliers slimmere keuzes maken over prijzen, marketing en personeel.
Een PMS zoals VIPS CloudPMS stroomlijnt het boekingsproces door reserveringen van de hotelwebsite, OTA's zoals Booking.com of Airbnb en telefoongesprekken automatisch vast te leggen. Geïntegreerde betalingstools zorgen voor veilige, naadloze transacties, terwijl facturen direct worden aangemaakt. Deze automatisering vermindert handmatige invoer, bespaart tijd en verkleint de kans op dure fouten.
De kosten van een PMS zijn afhankelijk van de grootte van de accommodatie, het aantal kamers en de gekozen modules. Hoewel de meeste providers (twee)jaarlijkse abonnementen aanbieden, soms met transactiekosten op basis van boekingen, biedt VIPS PMS een flexibel maandcontract, met transparante prijzen gebaseerd op kameraantal, die kunnen worden aangepast aan de behoeften van zowel onafhankelijke boetiekhotels als grotere groepen.
Door gastgegevens te centraliseren en taken te automatiseren, versnelt een PMS het in- en uitchecken, ondersteunt het upselling met aanbiedingen vóór aankomst en maakt het mogelijk snel te reageren op verzoeken van gasten. Tegelijkertijd hoeft het personeel minder repetitieve handelingen te doen, zodat ze zich kunnen concentreren op persoonlijke service, wat leidt tot tevreden gasten en efficiëntere operaties.
Moderne hotelsoftware omvat een breed scala aan functies: centraal reserveringsbeheer, een Channel Manager om OTA's te synchroniseren, geautomatiseerde facturatie- en betalingsverwerking, dashboards met prestatie-inzichten, geautomatiseerde e-mails van gasten voor bevestigingen of upselling, en realtime updates van de huishouding met het volgen van taken.
Ja. Toonaangevende PMS-systemen, waaronder VIPS CloudPMS, zijn gebouwd om te voldoen aan de GDPR. Ze maken gebruik van gegevensversleuteling, SSL-beveiligde overdrachten, op rollen gebaseerde toegangsrechten en vaak tweefactorauthenticatie. Dit zorgt ervoor dat persoonlijke gastgegevens veilig worden behandeld en alleen toegankelijk zijn voor bevoegd personeel.
Ja. Met geavanceerde PMS-platforms zoals VIPS CloudPMS kunnen hotelgroepen en -ketens meerdere accommodaties beheren vanaf één dashboard. Managers kunnen de bezetting, inkomsten en prestaties op verschillende locaties monitoren, terwijl ze toch elke accommodatie de flexibiliteit geven om onafhankelijk te opereren.
Hotel management software, vaak een PMS (Property Management System) genoemd, is een digitaal platform waarmee hotels alle kernactiviteiten vanaf één plek kunnen beheren. Het behandelt taken zoals reserveringen, betalingen, facturering, communicatie met gasten en rapportage. Door minder handmatig werk te verrichten en fouten tot een minimum te beperken, verbetert dit de efficiëntie voor het personeel en biedt het gasten een soepelere, professionelere ervaring.
Ja, de meeste moderne PMS-oplossingen kunnen worden geïntegreerd met systemen van derden, zoals POS-software, betalingsgateways en elektronische deursloten. Dit zorgt voor een soepele werking waarbij restaurantrekeningen in rekening kunnen worden gebracht op de folio's van de gasten en de toegang tot de kamers automatisch wordt geactiveerd bij het inchecken.
PMS-systemen van hotels bevatten vaak een geïntegreerde booking engine die rechtstreeks verbinding maakt met de website van een hotel. Hierdoor kunnen gasten veilig kamers boeken zonder platforms van derden, waardoor hotels commissiekosten kunnen besparen en tegelijkertijd de directe inkomsten kunnen verhogen. Met functies zoals upselling en promotiepakketten kunnen hotels ook de gemiddelde boekingswaarde verhogen.
Hotel PMS-systemen ondersteunen revenue management door integratie met revenue management tools of door ingebouwde dynamic pricingfuncties aan te bieden. Door het boekingstempo, de bezettingsprognoses en de trends in de vraag te analyseren, kan een PMS automatisch de kamerprijzen aanpassen om concurrerend te blijven en revenue te maximaliseren.
Kleinere hotels hebben aanzienlijk baat bij een PMS. Het bespaart tijd door automatisering, verlaagt de kosten door meerdere systemen te vervangen, biedt duidelijke inzichten in één dashboard, zorgt voor een professionelere indruk van gasten en verhoogt directe boekingen via een geïntegreerde boekingsmodule.
Ja. Een Channel Manager, opgenomen in veel PMS-systemen, maakt rechtstreeks verbinding met OTA's zoals Booking.com, Airbnb en Expedia. Het werkt de beschikbaarheid, tarieven en reserveringen via alle kanalen in realtime bij, waardoor overboekingen worden voorkomen en nauwkeurige gegevens worden gegarandeerd.
Een PMS bevat vaak hulpmiddelen voor het beheren van personeelsroosters, housekeepingtaken en ploegenplanning. Realtime updates brengen het personeel op de hoogte wanneer kamers zijn schoongemaakt, taken zijn voltooid of verzoeken van gasten in behandeling zijn. Dit vermindert miscommunicatie, verbetert de productiviteit en zorgt voor een vlottere werking.