Privacy- en cookieverklaring VIPSPMS

Deze privacy- en cookieverklaring is het laatst aangepast op 10 september 2024

De website VIPSPMS.com is eigendom van- en wordt aangeboden door Freetime Hospitality B.V., gevestigd aan de Nevelgaarde 20K te Nieuwegein, KVK nummer 28048288 (hierna genoemd: VIPSPMS, wij en/of ons). VIPSPMS is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer u onze website bezoekt, bij ons solliciteert, informatie bij ons opvraagt of op een andere manier contact met ons heeft. In deze privacy- en cookieverklaring leest u welke persoonsgegevens wij dan van u verwerken en wat we daarmee doen.

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort

Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
  • Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn als grondslag voor gegevensverwerking.
  • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
  • Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.

Als u na het lezen van deze verklaring nog vragen heeft of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op via [email protected]. De overige contactgegevens staan onderaan in deze privacy- en cookieverklaring.

Wettelijke grondslag

In deze verklaring benoemen we ook de wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking:

Toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a), AVG) - De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6, lid 1, onder b), AVG) - Uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een contract.

Voldoen aan wettelijke verplichting (Artikel 6, lid 1, onder c), AVG) - Verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen, zoals bijvoorbeeld bij fiscale verplichtingen.

Gerechtvaardigde belangen (Artikel 6, lid 1, onder f), AVG) - De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer deze belangen moeten wijken voor de belangen of de grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene, die bescherming van de persoonsgegevens vereisen.

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van u voor verschillende doeleinden. Per doeleinde geven wij aan welke gegevens wij van u (de betrokkene) verkrijgen, met welke doel wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard.

1. Contact en klachtafhandeling

Wanneer u ons een e-mailbericht stuurt, het contactformulier op de website invult, ons telefonisch benadert, of op een andere manier contact met ons opneemt, dan gaat u in op ons aanbod om met ons in contact te treden.

Hiervoor kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam
  • Zakelijke informatie
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Eventuele informatie die u zelf invult als inhoud van een bericht
  • Gegevens die u ons verstrekt over andere personen;

Wij slaan deze contactmomenten met de door u verstrekte persoonsgegevens om contact met u op te nemen, ter verificatie, voor onderzoek naar de door ons verleende service aan u en voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. We bewaren deze informatie, zo lang als dat nodig is voor deze doeleinden of tot maximaal 6 maanden nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat we uw vraag goed hebben afgehandeld en de gegevens beschikbaar willen houden voor aanvullende vragen in die periode.

Soms hebben we bepaalde gegevens toch nog langer nodig voor een ander doeleinde. Als dat het geval is, hebben wij daarvoor een grondslag en zullen wij ervoor zorgen dat deze gegevens alleen nog toegankelijk zijn voor dat doeleinde. Daarna zullen we natuurlijk alsnog de gegevens anonimiseren of verwijderen.

Grondslag voor verwerking: Gerechtvaardigd belang (bieden van een goede service, registratie van verbeterpunten, verbeteren van dienstverlening, training van personeel, registratie en behandelen van klachten, behoud informatie voor eventuele gerechtelijke procedure) en uitvoering van de overeenkomst.

2. Zakenpartners

Van de contactpersonen van onze zakenpartners verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Aanhef
  • Naam en contactgegevens van de contactpersoon
  • Locatienaam
  • Adresgegevens
  • Factuurgegevens
  • Eventuele informatie die u zelf invult als inhoud van een bericht

We bewaren deze informatie, zo lang als dat nodig is voor deze samenwerking. Sommige gegevens bewaren wij langer als wij daartoe wettelijke verplicht zijn (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

Grondslag voor verwerking: uitvoering van de overeenkomst en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Werken bij VIPSPMS

Heeft u gereageerd op één van onze vacatures of heeft u een open sollicitatie ingestuurd? Dan verwerken wij uw persoonsgegevens om uw sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, en ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • NAW-gegevens
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Curriculum Vitae
  • Motivatiebrief
  • Pasfoto
  • Salarisindicatie
  • Referenties
  • Eventuele overige informatie die u meestuurt met uw sollicitatie

Uw sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal 6 weken nadat de functie is vervuld. Wij bewaren deze gegevens zodat wij contact met u kunnen opnemen in het geval de functie binnen de proeftijd opnieuw vrijkomt. Wanneer we u op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen we – met uw toestemming – de sollicitatiegegevens nog een jaar langer bewaren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen. Als u bij ons komt werken, bewaren wij uw sollicitatiegegevens in het personeelsdossier. Dit dossier wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is en ten aanzien van de sollicitatiegegevens tot maximaal 2 jaar na indiensttreding.

Een social media- en internetonderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Dit is noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat bij het aannemen van nieuw personeel ons imago in stand blijft. Wij doen dit dan ook op basis van ons gerechtvaardigde belang. Wij zoeken hiervoor op uw naam via Google, en uw eventuele profiel op diverse social media. Dit uiteraard voor zover deze profielen openbaar zijn; wij zullen u niet vragen om ons toegang te verlenen tot een afgeschermde social media-pagina of een connectie met ons te maken. De resultaten van het onderzoek worden met u besproken. Mocht u hier bezwaar tegen hebben, dan kunt u dit bij ons aangeven op het moment dat u solliciteert.

Grondslag voor verwerking: Uitvoering van het contract (voorbereiding arbeidsovereenkomst), gerechtvaardigd belang (werven nieuwe medewerkers) en toestemming.

4. Wanneer kunnen we uw persoonsgegevens delen met derden en binnen onze organisatie en groep van ondernemingen?

VIPSPMS deelt uw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

  • Wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
  • Wij daar een wettelijke grondslag voor hebben;
  • Wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

De partijen die in onze of uw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn:

  • IT-leveranciers en -dienstverleners
  • Hostingpartijen
  • Cookiedienstverleners
  • Betalingsdienstverleners en incassobureaus
  • Partners
  • Overheidsdiensten

Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan andere ondernemingen binnen onze groep van ondernemingen of hen anderszins toegang verlenen tot deze gegevens. Voor zover deze doorgifte geschiedt voor administratieve doeleinden, is de doorgifte van de gegevens gebaseerd op onze gerechtvaardigde zakelijke en economische belangen of anderszins, als dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen of indien de toestemming van de betrokkenen of anderszins een wettelijke toestemming aanwezig is.

5. Cookies en andere marketingtechnieken

Op onze website gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat. Lees hier ons cookiebeleid.

6. Welke privacyrechten heeft u?

Recht op inzage: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.

Recht op rectificatie: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen als deze onjuist of onvolledig zijn. Wij verzoeken u om ons te informeren over wijzigingen in uw persoonsgegevens, zoals wijziging van adres en/of contactgegevens.

Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, in het geval wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang of voor directe marketing.

Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen als er geen goede reden meer is deze nog langer te verwerken. In geval van wangedrag, wanbetaling of andere onrechtmatige handelingen kunnen wij voor  intern gebruik enkele gegevens van u bewaren.

Recht om uw toestemming in te trekken: als u ons toestemming heeft gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens: als het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine-leesbaar formaat dan wel ons te verzoeken deze gegevens direct over te dragen aan derde

Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.

Bij uw verzoek kunnen wij u vragen om zich te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat jij de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. Aan het uitoefenen van uw rechten zijn geen kosten verbonden, tenzij uw verzoek ongegrond of buitensporig is. In dat geval kunnen wij om een redelijke vergoeding vragen of uw verzoek afwijzen. Het is belangrijk dat u zo concreet mogelijk aangeeft welk privacyrecht u wilt uitoefenen (zie deze 7 bovengenoemde rechten) en op welke manier.

Wij zullen in principe binnen 30 dagen op uw verzoek reageren. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd, bijvoorbeeld in verband met de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen. Mogelijkerwijs heeft u geen recht op informatie als wij hebben gereageerd op een eerder verzoek en u een nieuw verzoek indient zonder dat er een redelijke termijn tussen de verzoeken is verstreken.

Indien u één van uw rechten wilt uitoefenen, dan kunt u dat kenbaar maken via [email protected].

7. Wijzigingen in de privacy- en cookieverklaring

Wanneer onze dienstverlening wijzigt, zullen we ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

8. Vragen of klacht indienen

Als u vragen heeft, of een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw persoonsgegevens, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met u.

U heeft het recht om een klacht bij de onafhankelijke toezichthouder in te dienen over ons gebruik van uw persoonsgegevens. Wij vragen u echter vriendelijk eerst contact met ons op te nemen en om uw zorgen eerst met ons te bespreken. Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan kunt u alsnog een klacht indienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens Freetime Hospitality B.V.

Nevelgaarde 20k,

3436 ZZ Nieuwegein

088 130 4400

[email protected]

---------------------- SCROLL UP BUTTON ---------------------- ---------------------- DEMO POPUP ----------------------